Teslimat Koşulları

Genel Bilgiler

www.evsizin.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir. Siparişler yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderilmektedir.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.
Şehir içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü, şehirler arası teslimatlar ise 2-7 iş günü içerisinde tamamlanır.
Her durumda teslimat, yasal süre olan 30 günü aşmaz.
Stokta bulunmayan ürünler için tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Teslimat Şekli

Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasar veya eksiklik fark etmeniz durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bize bildirmeniz sürecin hızlı ilerlemesini sağlar.

Teslimat Ücretleri

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme adımında açıkça gösterilir.
Kampanya dönemlerinde kargo ücretlendirmesi farklılık gösterebilir; geçerli koşullar kampanya sayfasında belirtilir.

Teslimat Adresi Değişikliği

Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce destek@evsizin.com adresinden veya 0541 575 44 34 numaralı telefon / WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firması alıcıyı adreste bulamazsa siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Kargo firmasının belirlediği süre içinde teslim alınmayan siparişler firmamıza geri gönderilir. Bu durumda sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim veya iade seçenekleri sunulur.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, olağanüstü hal, kargo firması grevi gibi tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde tarafınıza bilgi verilir. Bu durumlarda yasal haklarınız saklıdır.

İletişim

Teslimatla ilgili tüm sorularınız için: destek@evsizin.com · 0541 575 44 34