Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Yusuf Çetinkaya (Ev Sizin)
Adres: Mahmutbey Mah. Taşocağı Yolu Cad. No: 5 İç Kapı No: 221 Bağcılar / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Güneşli V.D. / 2470347965
MERSİS No: 3183805615000001
Telefon: 0541 575 44 34
E-posta: info@evsizin.com
KEP: yusuf.cetinkaya.5@hs01.kep.tr
Web: www.evsizin.com (“SİTE”)

ALICI: SİTE üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bilgileri alınan kişi.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Siparişe özel ürün, fiyat, teslimat ve alıcı bilgileri, sipariş sırasında onaylanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı, teslimi, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Genel Hükümler

ALICI, SİTE’de listelenen ürünlerin temel niteliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve iade şartlarını sipariş öncesinde okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişin iptalini, varsa emsal ürünle değişimini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
SATICI, ALICI’nın açık onayı olmadan sipariş edilen ürün yerine farklı bir ürün göndermez.

4. Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat her hâlükarda siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 30 günü aşmaz.
Gönderimler yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılır.
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedelleri bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi iade@evsizin.com adresine e-posta ile, KEP adresine veya SATICI adresine yazılı olarak yapılabilir.
ALICI, cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren en geç 10 gün içinde ürünü SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile geri gönderir. Bu şekilde yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI’ya aittir.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilir; olağan inceleme sınırlarını aşan kullanımdan kaynaklanan değer kayıplarında mevzuat hükümleri uygulanır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedelleri ALICI’nın ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan diğer mal ve hizmetler.

7. Ayıplı Ürün ve Garanti

Satılan ürün ayıplı çıkarsa ALICI, kanunda belirtilen seçimlik haklarından birini kullanabilir: sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya imkân varsa ayıpsız misli ile değiştirme.
Garanti belgesi zorunlu ürünlerde garanti süresi ve şartları ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinde belirtilir.
Kullanım talimatlarına aykırı kullanımdan kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Teslimatta pakette hasar fark edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulması ve SATICI’ya bildirilmesi önerilir.

8. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü

ALICI, talep ve şikayetlerini destek@evsizin.com adresine veya 0541 575 44 34 numaralı telefona iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.